服务好不好，请你扫一扫办事行不行，请你评一评

9月7日，武穴市消防救援大队正式启用“码上回访”二维码图章，并在当天出具的《责令立即改正通知书》和《责令限期改正通知书》的右上角加盖了此章。

“同志，请你一定要扫描‘码上回访’二维码，对我们的消防执法工作进行评价，以便我们更好地服务大家。谢谢！”武穴市消防监督干部阮乓在送达文书时，主动告诉相关人员。 

“码上回访”是湖北省消防救援总队为了进一步拓展群众评议渠道，强化群众监督，不断优化消防营商环境，提升群众满意度而研发制作的新系统。该系统的应用是贯彻落实《湖北省优化营商环境办法》、《全省消防救援队伍“我为群众办实事”优化消防营商环境十二条服务措施》等文件精神的具体体现，是更好地服务群众、实现良性互动的创新手段，是切实以群众监督促进服务效能提升的有力措施。自9月1日启用以来，武穴市消防救援大队充分利用电视、广播、微博、微信等媒体，对其进行广泛宣传，全面提高它的知晓度、参与度。

据消防救援大队负责人熊涛介绍，下一步，武穴还将在政务服务中心、消防办公区域等显著位置设置评价二维码，方便群众自主评价。同时，还将建立群众评议核查制度，对因工作人员不履职或不认真履职，导致评价“不满意”的，将按照有关规定给予严肃处理。

通讯员/伍兴发