疫情就是命令，防控就是责任。8月7日上午，接到武穴市新冠肺炎疫情防控指挥部增设大宋酒店集中观察点通知后，武穴市中医院第一时间组织由王军珍、刘小燕、吴星星、郭前、郭露露、骆家豪6位医务人员组成医疗专班进驻该观察集中点开展防控工作。

自进驻观察点后，积极对接，迅速搭建综合协调（含数据报送、隔离值守）、医疗监测、后勤保障、安保警戒等专班体系。当天下午4点，完成了110间可用房间的防疫消杀、医疗物资和生活物资配送、相关标牌制度和警戒线的布设。同时，对观察点其他工作人员进行了“三区两通道”、“七步洗手法”等院感知识培训及防护服穿脱演示培训，充分为隔离人员的入住创造了有利条件。

从8月7日下午5点起，大宋酒店集中观察点开始接收返乡隔离人员，到9日凌晨2点共集中接收了92人。为确保安全，医务人员严格按照《集中隔离场所管理指南（第二版）》的规范流程要求，开展紧张有序的登记、消毒、测温、扫码进群、安排房间和后勤保障等工作。隔离人员入住后，信息组连夜做好信息台账录入，确保第二天早上8点的数据报送；消杀组迅速对隔离人员等候区域进行彻底的无死角消杀；核酸采样组按照采样要求第一时间对重点人群、普通人群进行核酸采样，确保核酸结果快速报送。

“叔叔，您今天的中药喝了没有？”“阿姨，您今天的八段锦练了没有？”这是医务人员吴星星、郭前、郭露露、骆家豪每天为隔离人员送早餐的时候必问的话。自此波疫情暴发，武穴市中医院充分利用和发挥中医药优势，每天向全市集中观察点中的隔离人员免费供应新冠肺炎预防汤剂并提供中医指导，该观察点医疗组负责人通过微信群每天定时推送八段锦养身操并督促他们锻炼，既提高了机体免疫能力又舒缓了他们紧张压抑的心情。

始终把隔离人员当宾客，设身处地的为他人着想。专班人员精心为隔离人员提供各类热忱服务。每天观察点留观90多人，量大需求多。专班按照早餐加鸡蛋、中晚餐二荤一素一汤、适时搭配水果的原则，分类配置了家常味、清淡味及面食等餐饮，尽量满足各类人群不同需求。除此之外，还开展核酸检测、体温监测、物资代购、疾病咨询、心理疏导、诉求回复、垃圾清理等无微不至的暖心服务，用温情化解焦躁、忧虑，让留观人员感受到家一样的温暖。

观察点运行以来，专班全体人员顾不上家里的老人和孩子，不分白天黑夜，时刻处于紧张的、忙碌的、工作状态，随时都在战斗中，他们用实际行动凝聚战胜疫情的信心和力量，努力交出防疫大考的完美答卷。（来源：武穴市中医院）