武穴街道吴谷英社区将小区治理和服务重心不断向基层下移，把更多资源下沉到基层，提供精准化、精细化服务。他们按照分类“建档”、按需设岗、主动对接，成立了教育宣传、健康义诊、法律咨询、综合服务等几支下沉党员志愿服务队，组织各类集中服务活动，提出并认领解决居民个性问题。

小队伍、大作用

“您好，疫情期间，请戴好口罩，注意防护！保持环境卫生清洁。”“您好，请在家里注意用火、用气、用电安全！”“你好，请直接在网上用微信支付，我们帮你代交社会养老、居民医疗保险。”

一声声提醒，一句句劝导，都会在吴谷英社区居民健康群里回荡。平时，他们工作忙，每到休息日就穿上红马甲，戴上红袖章，化身为社区卡口值守员、劝导员、普查员穿梭在居民楼宇之间。 为切实发挥下沉党员先锋作用，吴谷英社区大党委探索推行“居民下单-社区派单-党员接单”模式，将下沉党员合理分配到各小区，变身为楼栋长、党员中心户，当起楼栋“红色管家”和“小喇叭”，主动亮相、发声、管事，争当服务群众的“排头兵”。

小空间、大服务

吴谷英社区利用下张垸第四党支部小区这小小的空间，社区大党委成员与党员代表、居民群众围坐在一起，面对面商量“楼栋里的那些事”。

“众享空间众人议，我们的初衷就是让更多居民参与进来，让‘架空层’建设更好满足居民对美好生活的向往。幸福是奋斗出来的。”大党委第一书记张雄微笑着说。

过去，违法乱建，污水乱排，争吵打架等现象时有发生，居民没有热情懒得管。在社区大党委的引导下，居民楼下的“红色架空层”已经成为社区文化活动的主阵地。“现在大家有了担当，看见这些不文明的行为时都会说一说。居民群众也会参与自觉，也会定期看一看“廉政空间”里的家风活动，让好家风成为社区风尚。传统文化、乡愁文化、家风文化、志愿服务文化，在享受文明时尚新生活的同时也在楼栋中奏响了文明主旋律。

进家门、暖人心

“在小区党支部的带领下，环境越来越好了，设施越来越便民，活动也越来越丰富。”第四小区居民张爷爷看到小区的蜕变开心地说。

8小时外，居民总能看到红马甲、红袖章的身影，疫情防控宣传，小区平安巡逻、全国人口普查，高中风险返乡人员排查等敲门行动从未间断。

今年以来，在武穴街道党工委的统一指挥下，吴谷英社区党支部通过支部“吹哨”，工商、统战、城管等部门力量迅速集结，多方联动，下沉党员在回应解决疑难问题、特殊问题、专业问题等方面形成合力，帮助居民解读政策、宣讲法律法规，舒缓情绪，排除矛盾纠纷，支招解决实际问题，以服务促治理，让党建更有温度。

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来源 | 武穴办事处